# Diagnóstico Dinheiro na Mesa · delivery (iFood)

Ache onde o dinheiro fica na mesa. Em uma página, com três ações para segunda.

A gente lê o relatório de pedidos do iFood dos últimos 30 dias e devolve quanto ficou na mesa, onde está e o que fazer primeiro. No primeiro caso, o dinheiro não estava na contestação: estava no atraso da entrega própria.

Rodar na minha loja agora ou receba conferido por gente ↓

grátis · 2 minutos · o arquivo não sai do seu computador

Diagnóstico · Dinheiro na MesaRede de cestas · 5 vitrines

R$ 14.065 ficaram na mesa em 30 dias.

Vendido no período R$ 85.881 · 582 pedidos
Cancelado 16,4% · 103 pedidos
Sob controle da loja R$ 9.652 · 70 pedidos
Maior vazamento: atraso na entrega R$ 6.415
Meta de trabalho R$ 3.668 por mês

Segunda-feira: responder toda cobrança de atraso em até 2 minutos.

uma página A4 · três ações 22/08 a 20/09/2026
caso real, com os nomes trocados

# 01  ·  Faça agora

A primeira leitura roda aqui. Sem cadastro, no seu navegador.

# Dinheiro na Mesa · 1 minuto · o arquivo não sai do seu computador

Quanto a sua loja deixou na mesa no iFood este mês?

Suba o relatório de pedidos do Portal do Parceiro. Em segundos você vê quanto foi cancelado, quanto disso estava na mão da loja e o que fazer na segunda-feira. Se algum cancelamento ainda dá para contestar, ele aparece com o prazo.

Onde baixo esse arquivo?
  1. Entre no Portal do Parceiro do iFood.
  2. Exporte o relatório de pedidos dos últimos 30 dias em Excel, com as colunas de cancelamento ligadas.
  3. Se você tem mais de uma loja, baixe um arquivo de cada e suba todos juntos.
  4. Também serve o relatório de Cancelamentos (Operação › Cancelamentos). Ele mostra o que foi cancelado, mas não quanto você vendeu nem os atrasos.

Não está no computador agora? Me mande o passo a passo no WhatsApp →

O arquivo é lido aqui, no seu navegador. Ele não é enviado para a 21 Robots nem para ninguém. Pode desligar a internet e testar. Como funciona →

# 02  ·  O que você dá e o que recebe

Um relatório que você já tem. Uma página que dá para agir.

você dá

30 dias do relatório de pedidos

Exportado do Portal do Parceiro, com as colunas de cancelamento. Uma loja ou várias: a leitura junta tudo.

você recebe

Uma página A4

Quanto ficou na mesa e quanto disso estava na mão da loja; onde ficou, por motivo e por vitrine; três ações para segunda-feira; e o que o relatório não responde sozinho.

o que muda com gente

A conta conferida e lida junto

Alguém da 21 Robots confere os números com o seu relatório e explica o que ele não mostra: por que o atraso acontece, se o desconto está comprando pedido, por onde começar.

# 03  ·  Como receber conferido por gente

Duas portas. Escolha a que combina com você.

de graça · 20 minutos

Conversa com o Marcel

Você manda o relatório pelo WhatsApp. A gente lê, monta a página e repassa com você numa conversa de 20 minutos.

Quero a conversa
sozinho · por e-mail

A skill no seu ChatGPT

A mesma conta, rodando no chat que você já usa, com o seu relatório. O pacote e o passo a passo chegam por e-mail.

Receber a skill

# 04  ·  O que o diagnóstico não faz

Ele aponta. Quem decide é a loja.

  • →Não entra no Portal do Parceiro e não pede senha: você exporta e manda o relatório.
  • →Não contesta pedido. Mostra o que ainda dá para contestar e até quando.
  • →Não promete recuperar. Cortar pela metade o que é da loja é meta de trabalho, não garantia.

# Perguntas

O que todo dono pergunta

Que relatório eu preciso?

O Relatório de pedidos do Portal do Parceiro iFood, dos últimos 30 dias, com as colunas de cancelamento ligadas. Tem mais de uma loja? Um arquivo de cada. O relatório de Cancelamentos também serve, mas o resultado sai parcial: sem a % sobre o vendido e sem os atrasos.

Quanto custa?

A leitura no navegador e a skill são de graça. O diagnóstico conferido por gente, hoje, sai de graça com uma conversa de 20 minutos com o Marcel.

O arquivo vai para onde?

Na demo desta página, o arquivo é lido no seu navegador e não chega até nós. No diagnóstico conferido, você manda o relatório pelo WhatsApp e ele é usado só para fazer a leitura da sua loja.

Vocês contestam os pedidos por mim?

Não. O diagnóstico aponta o que ainda dá para contestar e o prazo. Quem decide e contesta no Portal do Parceiro é a loja.

E se o dinheiro não estiver na contestação?

No primeiro caso que lemos não estava: o maior pedaço vinha de atraso na entrega própria e de cliente cobrando previsão sem resposta. Por isso a página mostra onde o dinheiro ficou, não só o que dá para contestar.

# Por onde começar

Três degraus. Você sobe quando quiser.

Os dois primeiros rodam sem reunião. A conversa fica para quando fizer sentido.

  1. Grátis · 2 minutos

    Veja quanto ficou na mesa este mês

    você dá
    o relatório de pedidos do iFood
    recebe
    o valor em R$ e 3 ações para segunda
    Rodar agora

    ou rode no seu ChatGPT →

  2. Diagnóstico · 30 dias

    Receba o diagnóstico, conferido por gente

    você dá
    30 dias de relatório
    recebe
    uma página: onde o dinheiro ficou e o que fazer primeiro
    Quero o diagnóstico

    ou converse 20 min com o Marcel e receba de graça →

  3. Operação · mês a mês

    Deixe a rotina com a 21 Robots

    você dá
    uma conversa de 30 minutos
    recebe
    a rotina rodando em 15 dias, com revisão e registro
    Ver como funciona