Zelus Ambiental · consultoria ambiental
4 horas
antes: 5 dias úteis
O levantamento de árvores para o laudo virou foto com GPS que vira coordenada, mapa e planilha. A espécie quem confirma é a responsável técnica.
Ver o caso →# Operação terceirizada com IA · para negócios tradicionais
O trabalho chato, feito. Com registro de quem revisou.
Qual é o seu negócio?
Atraso que vira cancelamento. O número do dia que só chega no fim do mês. Agentes de IA fazem o trabalho, uma pessoa revisa e tudo fica registrado.
Ver quanto ficou na mesa ou conte a sua rotina no WhatsApp
grátis · 2 minutos · o arquivo não sai do seu computador
O levantamento de campo que levava cinco dias para virar laudo. A foto com GPS vira coordenada, mapa e planilha; a espécie, quem confirma é a responsável técnica.
Toda rotina que se repete toda semana e tem regra: fechamento, cobrança, conferência, relatório. Conte qual é; a gente diz com franqueza se vale automatizar.
Folha do dia · seg 07:00Loja Centro
Ontem, na Loja Centro
Vendido R$ 4.812
Pedidos 63
Cancelados R$ 412 · 3 pedidos
por atraso na entrega R$ 287 · 2 pedidos
Dá para contestar 1 pedido · até 18h
Para hoje: responder toda cobrança de atraso em até 2 minutos.
✓conferido por Ana · 07:12 registro #0412
Ficha do levantamentoFazenda Boa Vista
Levantamento arbóreo
Fotos recebidas 148
Coordenadas extraídas 148 · de 148
Indivíduos no mapa 132
Planilha do laudo gerada
Tempo total 4 h 05 min
Espécie: 9 indivíduos marcados para confirmação em campo.
✓espécies confirmadas pela RT registro #0218
Mapa do trabalhoFechamento do mês
Onde a rotina volta
1 · Baixar extratos 40 min
2 · Conferir com a planilha 1 h 20 · volta 2×
3 · Cobrar quem não mandou 30 min
4 · Montar o relatório 50 min
Por mês ≈ 6 h 40 min
Candidata a agente: etapa 2. A revisão fica com você.
✓mapeado com o dono · 30 min mapa #0031
exemplo com dados fictícios
R$ 14.065 cancelados em 30 dias, numa rede de 5 vitrines
15 dias até a primeira rotina rodando, com revisão
# Na prática
Três operações. Uma rotina de cada vez.
Rede de cestas e presentes · 5 vitrines no iFood
R$ 14.065
cancelados em 30 dias · 16,4% do vendido
O painel da rede recebe os números do dia três vezes ao dia, pela integração oficial do iFood, e os cancelamentos que ainda dá para contestar chegam numa lista com prazo.
Ver como funciona →ALVO Consultoria · gestão rural
7/7
perguntas da bateria respondidas certo
A equipe de campo pergunta pelo Telegram e o assistente responde com a base da própria ALVO, num ambiente só dela, com versão fixa e backup diário.
Ver o modelo →# Por onde começar
Três degraus. Você sobe quando quiser.
Os dois primeiros rodam sem reunião. A conversa fica para quando fizer sentido.
- Grátis · 2 minutos
Veja quanto ficou na mesa este mês
- você dá
- o relatório de pedidos do iFood
- recebe
- o valor em R$ e 3 ações para segunda
Grátis · 3 minutosMapeie onde a sua rotina trava
- você dá
- as etapas do trabalho, como são hoje
- recebe
- onde ele volta e quanto tempo custa
sem cadastro, direto no navegador
- Diagnóstico · 30 dias
Receba o diagnóstico, conferido por gente
- você dá
- 30 dias de relatório
- recebe
- uma página: onde o dinheiro ficou e o que fazer primeiro
- Operação · mês a mês
Deixe a rotina com a 21 Robots
- você dá
- uma conversa de 30 minutos
- recebe
- a rotina rodando em 15 dias, com revisão e registro
# Dinheiro na Mesa · 1 minuto · o arquivo não sai do seu computador
Quanto a sua loja deixou na mesa no iFood este mês?
Suba o relatório de pedidos do Portal do Parceiro. Em segundos você vê quanto foi cancelado, quanto disso estava na mão da loja e o que fazer na segunda-feira. Se algum cancelamento ainda dá para contestar, ele aparece com o prazo.
Onde baixo esse arquivo?
- Entre no Portal do Parceiro do iFood.
- Exporte o relatório de pedidos dos últimos 30 dias em Excel, com as colunas de cancelamento ligadas.
- Se você tem mais de uma loja, baixe um arquivo de cada e suba todos juntos.
- Também serve o relatório de Cancelamentos (Operação › Cancelamentos). Ele mostra o que foi cancelado, mas não quanto você vendeu nem os atrasos.
Não está no computador agora? Me mande o passo a passo no WhatsApp →
O arquivo é lido aqui, no seu navegador. Ele não é enviado para a 21 Robots nem para ninguém. Pode desligar a internet e testar. Como funciona →
# E se a IA errar?
Ninguém gosta de falar com robô. O nosso trabalha atrás do balcão.
- 01 · Agente faz
Confere, soma, cruza
O trabalho que fica atrás: conferir, somar, cruzar, avisar. Quem fala com o seu cliente é a sua equipe.
pedido #8812 · cancelado motivo: atraso na entrega - 02 · Pessoa revisa
Nada sai sem a sua regra
O que não tem volta, como pagar, fechar pedido ou mexer em anúncio, fica com uma pessoa.
pedido #8812 contestável até 18h ✓ conferido por Ana - 03 · Fica registrado
Quem, quando, o quê
O número é o da fonte, sem reescrita. Quando a fonte ainda não fechou o dia, a mensagem diz isso em vez de mostrar zero.
- #0410 · 06:58 · fechamento loja Norte · Ana
- #0411 · 07:03 · repasse conferido · Ana
- #0412 · 07:12 · pedido #8812 contestável · Ana
exemplo com dados fictícios
Como começa
- 30 minutos
Conversa
Você conta o gargalo. Se não valer a pena automatizar, a gente diz.
- 1ª semana
Mapa do trabalho real
Como o trabalho é feito hoje, onde ele volta e quanto custa. Ver o Mapa Real →
- 15 dias
Primeira rotina rodando
Uma entrega, com revisão de uma pessoa e registro de cada vez que roda.
- mês a mês
A próxima rotina
Quando uma rotina roda sozinha, a gente assume a próxima.
# O que é seu
A infraestrutura é nossa. A inteligência e os dados são seus.
- →A IA roda na sua conta, no seu nome, com uma conta reserva de outro provedor.
- →O manual da operação, com regras, decisões e histórico, fica com você, em arquivos que você enxerga.
- →Se um dia trocar de sistema, ou sair da 21 Robots, leva os dados e o histórico.
# Para quem é
Para quem toca uma operação que não pode parar.
- →Lojas e restaurantes com mais de uma unidade ou vitrine.
- →Consultorias de campo e escritórios técnicos que vivem de laudo, licença e relatório.
- →Quem quer abrir a próxima unidade e não tem coragem enquanto tudo depende de uma pessoa só.
Não é para quem quer aprender a montar agentes (para isso, o blog é de graça), quem procura chatbot de prateleira para falar com cliente ou quem não tem uma rotina que se repete toda semana.
# Quem está por trás
Um arquiteto que desenha a operação antes de automatizar.
Marcel Souza, fundador da 21 Robots. Arquiteto e urbanista, mais de 20 anos desenhando como as coisas funcionam por dentro. O método é de implantação em campo: a gente entende o trabalho na sua operação antes de colocar qualquer agente nele.
# O que todo dono pergunta
Quanto custa?
Implantação, uma vez. Operação, por mês. E a IA, direto no provedor, no seu nome. O valor depende da rotina; a estimativa sai na primeira conversa.
Preciso trocar de sistema?
Não. A gente lê o que você já usa: iFood, planilha, ERP, WhatsApp.
Em quanto tempo funciona?
A primeira rotina roda em 15 dias, com revisão e registro de cada entrega.
Meus dados ficam onde?
Num ambiente só seu, com backup diário. Quem é dono do quê está na página do Hermes Dedicado.
Vocês falam com o meu cliente?
Não. O agente trabalha atrás do balcão; quem fala com o seu cliente é a sua equipe.
Faz para o meu ramo?
Se a rotina se repete toda semana e tem regra, provavelmente sim. Conta qual é no WhatsApp.
