Essencial
até 5 caixas
R$ 59por mês, por domínio
- no anual, à vista
- R$ 590
- por caixa, pacote cheio
- R$ 11,80
# E-mail gerenciado · degraus 01 e 02
E-mail no seu domínio. Sem você precisar entender de DNS.
A 21 Robots implanta, confere, acompanha e manda um relatório por mês. Você só usa. O preço é por domínio, não por pessoa.
Relatório do mês · e-mailsuaempresa.com.br
Caixas ativas 9 de 15 · Equipe
SPF, DKIM e DMARC conferidos
Caixa perto do limite comercial@ · 92%
Uso fora do normal nenhum
Domínio vence em 14/03/2027
Próximo passo: arquivar 2024 da caixa do comercial@. A gente faz, se você aprovar.
✓conferido por gente relatório de outubro
# 01 · Pacotes
Três tamanhos. O mesmo cuidado nos três.
Equipe
até 15 caixas
R$ 99por mês, por domínio
- no anual, à vista
- R$ 990
- por caixa, pacote cheio
- R$ 6,60
Empresa
até 40 caixas
R$ 199por mês, por domínio
- no anual, à vista
- R$ 1.990
- por caixa, pacote cheio
- R$ 4,98
# 02 · O que vem junto
Você só usa. O resto é com a gente.
Incluso em todos
- Implantação feita por nós
- DNS conferido:
SPFDKIMDMARC - Monitoramento: caixa cheia, uso estranho, vencimento
- Suporte em português, por mensagem
- Relatório mensal de uma página
À parte, se precisar
- Caixa extra
- R$ 9 por mês
- Migração das mensagens antigas
- R$ 60 por caixa
- Agências
- atacado sob consulta
Por escrito, de propósito: cada caixa envia até 100 mensagens a cada 24 horas. É e-mail de trabalho, não de disparo.
# 03 · Caixa Atendida · aberta aos primeiros clientes
Sua caixa de entrada, respondida do jeito da sua empresa.
- 08:42 chega e-mail de cliente@empresa.com.br
- → triagem: responder
- → lê o cérebro da empresa: preços, prazos, tom
- → rascunho pronto, no jeito de escrever da empresa
- → chega para você no Telegram ou no WhatsApp
- 08:47 você toca em aprovarenviado ✓
R$ 197por mês, a primeira caixa
R$ 97por mês, cada caixa a mais
Implantação R$ 490, devolvida em crédito no plano anual. Funciona sobre o e-mail gerenciado.
- →Separa o que ignorar, informar, responder e escalar.
- →Lê o cérebro da empresa antes de escrever: preços, prazos, tom.
- →Lista de quem pode receber resposta, desde o primeiro dia.
- →Resumo do dia e uma pessoa da 21 Robots responsável pela sua caixa.
Escrever e-mail com IA o Gmail e o Outlook já fazem. A Caixa Atendida entrega a sua empresa respondendo com regra, com aprovação e com alguém responsável.
# 04 · Comparativo
Quanto custa fazer isso em outro lugar.
| O que você quer | No mercado | Na 21 Robots |
|---|---|---|
| E-mail no seu domínio |
| R$ 11,80 por caixa no Essencial, com implantação, monitoramento e relatório |
| Assistente que responde e-mail |
| R$ 197 a primeira caixa e R$ 97 as seguintes, em português, com aprovação e um responsável |
Preços de lista consultados em outubro de 2026, sem impostos. Câmbio US$ 1 = R$ 6.
A conta não é "o mesmo, mais barato". É o mesmo trabalho feito com regra, com aprovação, com alguém responsável, em português, e com tudo no nome da sua empresa.
# Perguntas
O que todo dono pergunta
O preço é por pessoa?
Não. É por domínio: o Essencial cobre até 5 caixas, o Equipe até 15 e o Empresa até 40. Passou do pacote, cada caixa extra custa R$ 9 por mês.
Vocês trazem os e-mails antigos?
Sim, se você quiser: R$ 60 por caixa, feito por nós. Sem migração, as caixas começam limpas e o e-mail antigo continua onde está.
Onde ficam os meus e-mails?
Em servidores na União Europeia. A 21 Robots opera o serviço; você continua dono do domínio e das caixas.
Dá para mandar e-mail marketing?
Não por aqui. Cada caixa envia até 100 mensagens a cada 24 horas: é e-mail de trabalho, não de disparo.
A Caixa Atendida responde sozinha?
Não no começo. Todo rascunho chega para você aprovar. Envio automático só para os tipos de mensagem que você escolher, depois de medir.
E se eu quiser sair?
O domínio é seu. Você leva as caixas exportadas e aponta o domínio para onde quiser.
Seu domínio,sem dor de cabeça.
Conte quantas pessoas usam e-mail na empresa e onde ele está hoje. A gente responde com o pacote certo.
Você escreve primeiro. Ninguém liga para você sem pedir.